Eine Frau will mit ihrer Familie eine Kreuzfahrt bei Tui Cruises machen. Doch noch bevor sie die „Aida Nova“ betritt, ist sie nach eigenen Angaben „sehr enttäuscht“.
Mit „Aida Nova“ soll es für die Frau und ihre Familie ab Kiel nach Norwegen gehen. Doch nun habe sie schon vor Reise-Start „keine Lust mehr“. Was ist passiert?
Aida: Frust vor Reise-Beginn
In den sozialen Medien berichtet die Frau sehr enttäuscht zu sein, da zwei Häfen von ihrer Reise gestrichen wurden. Für die Aida-Kreuzfahrt seien Ende Juni die Häfen Stavanger und Bergen nicht mehr auf der Liste der Destinationen. Der Grund sei ihr von der Reederei nicht mitgeteilt worden.
Doch damit nicht genug. „Jetzt noch so eine sch*** Kabine. Haben schon keine Lust mehr“, schreibt die Aida-Urlauberin. Die habe den Vario-Tarif gebucht. Dadurch lässt sich zwar Geld sparen, bei diesem Angebot wird dem Urlauber jedoch – quasi in einer Art Lotterie – eine freie Kabine an Bord zugeteilt. Nun habe sie die Verandakabine im Vario-Tarif bekommen. „Haben aber eine doofe Lage erwischt. Deck 17. Aber die zurückgesetzten Kabinen, wo man auf der Veranda das Dach über dem Kopf hat. Also ziemlich düster und Null Sonne. Dafür brauche ich keine Veranda“, findet sie.
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Aida: Selbst schuld?
„Vario kann auch nach hinten gehen. Das ist halt das Risiko!“, schreibt eine andere Kreuzfahrerin. Dies ist die Kehrseite des günstigeren Buchungspreises einer Vario-Kabine – mit Glück macht sich das „Gepokere“ bezahlt, mit Pech geht es jedoch nach hinten los.
Dementsprechend verstehen andere Aida-Kreuzfahrer auch nicht, warum die Frau sich beschwert, wenn sich sich ja bewusst für den Vario-Tarif entschieden hat. Sie solle einfach Premium buchen beim nächsten Mal heißt es in den sozialen Medien. Doch die Frau wehrt sich dagegen. Es könne sich schließlich nicht jeder mit Kindern den Premium-Tarif leisten.
Aida: Vario hat Vor- und Nachteile
Eine andere versucht es positiv zu sehen: „Vorteil bei der Kabine mit den Kindern ist: Du bist super schnell im Kids Club, Sonnendeck, ‚Fuego‘ und ‚Four Elements‘. Auch bei Regen kannst du die Landschaft auf deiner Veranda genießen und laut YouTube sind die Kabinen wohl trotzdem hell“.
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Aida: Kabine umbuchen?
Doch die Frau überlegt nun ihre Kabine umzubuchen und fragt dafür in den sozialen Medien nach Tipps. Manche Aida-Kreuzfahrer berichten, sie konnten an Bord an der Rezeption nachfragen und tatsächlich ihre Kabine wechseln. Andere berichten gegen Aufpreis ihre Vario-Kabine neu verteilt bekommen zu haben. Was die Frau nun versucht, um eine andere Kabine zu bekommen, sagt sie bislang noch nicht.
Aida versucht Alternativen bereitzustellen
Was die Änderungen bei den angefahrenen Häfen angeht, weiß als erfahrener Kreuzfahrt-Gast, dass dies – auch bei Touren von Aida Cruises – immer wieder (leider) dazugehören. Angebot, Nachfrage, Witterungsbedingungen und höhere Gewalten wie Corona-Pandemie-Entscheidungen machen eben nicht alles planbar. Dass ist für die Reederei selbst Alltag, immerhin versuchen die Verantwortlichen, schnell Alternativen bereitzustellen.
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