Die Koffer gepackt, den Reiseführer gelesen, die Vorfreude ist groß. Wir alle kennen das Gefühl vor dem anstehenden Urlaub. Kreuzfahrt-Passagiere, die sich auf ihre Fahrt mit „Mein Schiff“ freuten, mussten nun aber eine derbe Enttäuschung einstecken. Schuld daran ist jedoch nicht Tui Cruises.
Ein Paar aus Hamburg, das am Sonntag (26. Juni) in Italien an Bord von „Mein Schiff“ ging, ließ jetzt seinem Frust freien Lauf. „Schade, dass durch diese Umstände leider ein Urlaubstag verloren geht“, sagen sie. Was war passiert?
„Mein Schiff“: Urlaub startet nervenaufreibend
Um endlich die heißersehnte Kreuzfahrt zu beginnen, müssen Urlauber oft erst mit dem Flugzeug anreisen. Kreuzfahrten starten schließlich von Häfen auf der ganzen Welt. Jedoch ist das – fast jeder hat es mitbekommen – momentan extrem nervenaufreibend.
Die Flughäfen sind brechend voll, die Schlangen ziehen sich durch die Terminals, alles dauert wegen Personalmangels an Sicherheitsschleusen und Co. länger. Der Urlaub startet unentspannt und nervenaufreibend (MOIN.DE berichtete). Dabei sollte Urlaub doch eigentlich genau das Gegenteil sein, oder nicht?
+++ „Mein Schiff“: Beliebtes Detail lange aus den Kabinen verbannt – jetzt ist es zurück! +++
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Daten und Fakten zu „Mein Schiff“:
- Insgesamt sieben Kreuzfahrtdampfer zählen zur „Mein Schiff“-Flotte der Reederei Tui Cruises
- Die gesamte „Mein Schiff“-Flotte fährt unter der Flagge von Malta, daher gibt es auch keine Umsatzsteuer an Bord
- Die Reederei hat ihren Firmensitz in Hamburg
- Bis voraussichtlich 2026 sollen drei neue „Mein-Schiff“-Kreuzer gebaut werden
- Insgesamt ca. 6.980 Besatzungsmitglieder sind an Bord der Schiffe für Tui Cruises im Einsatz
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Auch für Passagiere der „Mein Schiff 5“ sorgten lange Schlangen am Hamburger Flughafen für einen unentspannten Urlaubsstart. „Starke Nerven sind gefordert. Die Schlange zur Sicherheitskontrolle schlängelt sich mehrfach durch das benachbarte Terminal“, schreibt das Paar auf Instagram.
Derzeit raten Flughäfen, noch früher am Airport zu sein, um große Verzögerungen zu vermeiden. Allerdings scheint das die Probleme nicht zu lösen. „Leider öffnet der Schalter von ‚Trade Air‘ erst zwei Stunden vor Abflug. Da bringt das frühe Erscheinen am Flughafen leider gar nichts“, berichtet das Urlauberpaar aus Hamburg.
Die Schuldfrage ist für die Urlauber hier ganz klar: Die kroatische Airline. „’Trade Air‘ ist vielleicht für einen Vollcharter nicht die beste Wahl gewesen.“ Das Paar hat dennoch großes Glück: Sie haben den Flug über „Tui“ gebucht.
„Mein Schiff“: Glück im Unglück
„Tui Cruises übernimmt keine Haftung bei Versäumnis der Flüge/Kreuzfahrt, sofern die An-/Abreise nicht über Tui Cruises gebucht wurde“, heißt es auf der.Website von „Mein Schiff“.
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Um also sicher sein zu können, das Schiff zu erreichen, muss der Flug zum Ablegehafen gemeinsam mit der Kreuzfahrt gebucht werden. Sonst kann es leider tatsächlich sein, dass das Schiff ohne einen ablegt.
Im Falle des besagten Pärchens wartete das Schiff also im italienischen Hafen Trieste. Es startete gestern Abend mit einigen Stunden Verspätung, dafür aber mit allen Urlaubern des verspäteten Fluges aus Hamburg, in einen hoffentlich entspannten, stressfreien Urlaub. (llw)